作者:成都百慶課堂
發布:2022-10-11 13:53:49
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中高層管理者承擔著企業日常經營中包括計劃、供應、技術、質量、設備、財務、銷售、人事、教育、后勤等各種職能的具體的領導工作,是企業人才的中堅力量,你們的素質高與低、能力能否得到充分發揮,直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略;中高層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢—基層。中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶;發揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協調員的角色。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工,更能體會和理解員工,可以從中斡旋、協調,使大家能夠齊心協力共同實現組織的目標。
縱觀幾百年來工商業發展歷史,不難得出這樣的結論:要選擇一個或少數幾個好部門中層并不難,但要組織成一個精明強干、高效率、高水準的中高層隊伍卻不容易;怎樣才能培養呢?一靠制度,二靠培訓。
一、企業中層管理培訓是一種投資
企業中層管理培訓是一種投資,而且是企業最有價值的投資。據美國教育機構統計,企業對培訓投入1美元,回報達3美元。培訓還是一種雙贏投資,即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。
二、管理即培訓
管理的本質是對人的管理,通過對人的管理來實現對物的管理?;谶@樣一種認識,也就不難理解企業中層管理培訓對管理的意義。
首先,培訓是管理的前提。作為管理主體,中層管理者首先要通過培訓具備實施管理的素質、知識、技能和信息;作為管理客體,被管理者要通過培訓掌握自身的職責、義務及相應的專長、技能,以適應管理的要求。更為重要的是,培訓通過喚起員工的主體意識和自主意識,可為員工自主管理提供堅實的基礎。
其次,培訓是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定人們在工作乃至生活中持某種態度及采取行動的參數和準則。管理的過程就是幫助員工掌握相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,從而達到管理的目的。
再次,培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理手段,即培訓通過滿足員工高層次精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
管理即培訓,并非以培訓取代管理,而是現代管理必須通過培訓來實現。其實質是在新經濟時代人本管理理念的主導下,管理方式的轉變。即把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式;把"見物不見人"或把人當機器、工具的管理,轉向發揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創造性的管理。
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